應對國慶客流高峰，揚汽集團多措并舉暢通旅客“歸途”與“旅途”
2025-10-09
國慶假期伊始，揚城迎來旅客出行高峰。9月30日晚至10月1日全天，揚州東部客運樞紐、西部客運樞紐及揚泰機場等地客流持續(xù)攀升。為應對來揚旅客高峰，揚汽集團提前部署、科學調(diào)配，充分發(fā)揮交通疏解服務職能，通過優(yōu)化運力組織、強化現(xiàn)場服務、完善應急保障等舉措，全力護航旅客平安有序出行。
精準調(diào)度運力，疏解客流高峰
面對假日客流集中壓力，揚汽集團提前分析預售票數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化運力配置。假日期間累計投入約250輛營運客車，并安排10輛應急運力（客座490座），根據(jù)客流流向靈活組織加班。9月30日至10月1日，揚汽集團累計發(fā)班730多班次，安全發(fā)送旅客萬余人次。針對泗陽、邳州、宜興、徐州等熱門方向，積極組織加班50余班，有效緩解運輸壓力，保障旅客順利出行。
服務提質(zhì)增效，出行便捷暖心
為提升旅客出行體驗，揚汽集團自9月11日起將車票預售期調(diào)整為20天，并通過“巴士管家”APP、微信公眾號等渠道實時發(fā)布班次信息，方便旅客提前規(guī)劃行程。在東部樞紐、西部樞紐等客流密集區(qū)域，集團管理人員下沉一線，增開檢票口、推行“車到即檢”等分流措施，確保站內(nèi)秩序井然。
同時，集團持續(xù)優(yōu)化定制客運服務，對市區(qū)至揚泰機場、蘇北醫(yī)院至高郵、儀征至揚州高鐵站等定制班線進行優(yōu)化調(diào)整，累計發(fā)班200多班次，服務旅客近2000人次，進一步滿足了市民多樣化、便捷化的出行需求。
此外，志愿者服務隊活躍在候車廳、檢票口等關鍵點位，為老幼病殘孕軍等重點旅客提供引導咨詢、行李搬運、綠色通道等暖心服務，讓旅客出行更舒心。
應急保障到位，守牢安全底線
國慶期間，揚汽集團嚴格執(zhí)行領導帶班和應急值守制度，統(tǒng)籌安排機動運力與駕駛員備勤，在東部樞紐、西部樞紐及揚泰機場部署應急大巴，確保突發(fā)情況下快速響應。針對機場航班可能出現(xiàn)的延誤情況，提前備足運力與人員，全力做好航延旅客兜底運輸保障。修理廠24小時值班待命，強化車輛維護與后勤支持，共同筑牢假日安全生產(chǎn)防線。
下一步，揚汽集團將持續(xù)關注客流動態(tài)，優(yōu)化運輸服務舉措，以更高標準、更實作風為廣大旅客提供安全、便捷、溫馨的出行服務，為揚州市民及來揚游客的假期旅途保駕護航。
精準調(diào)度運力，疏解客流高峰
面對假日客流集中壓力，揚汽集團提前分析預售票數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化運力配置。假日期間累計投入約250輛營運客車，并安排10輛應急運力（客座490座），根據(jù)客流流向靈活組織加班。9月30日至10月1日，揚汽集團累計發(fā)班730多班次，安全發(fā)送旅客萬余人次。針對泗陽、邳州、宜興、徐州等熱門方向，積極組織加班50余班，有效緩解運輸壓力，保障旅客順利出行。
服務提質(zhì)增效，出行便捷暖心
為提升旅客出行體驗，揚汽集團自9月11日起將車票預售期調(diào)整為20天，并通過“巴士管家”APP、微信公眾號等渠道實時發(fā)布班次信息，方便旅客提前規(guī)劃行程。在東部樞紐、西部樞紐等客流密集區(qū)域，集團管理人員下沉一線，增開檢票口、推行“車到即檢”等分流措施，確保站內(nèi)秩序井然。
同時，集團持續(xù)優(yōu)化定制客運服務，對市區(qū)至揚泰機場、蘇北醫(yī)院至高郵、儀征至揚州高鐵站等定制班線進行優(yōu)化調(diào)整，累計發(fā)班200多班次，服務旅客近2000人次，進一步滿足了市民多樣化、便捷化的出行需求。
此外，志愿者服務隊活躍在候車廳、檢票口等關鍵點位，為老幼病殘孕軍等重點旅客提供引導咨詢、行李搬運、綠色通道等暖心服務，讓旅客出行更舒心。
應急保障到位，守牢安全底線
國慶期間，揚汽集團嚴格執(zhí)行領導帶班和應急值守制度，統(tǒng)籌安排機動運力與駕駛員備勤，在東部樞紐、西部樞紐及揚泰機場部署應急大巴，確保突發(fā)情況下快速響應。針對機場航班可能出現(xiàn)的延誤情況，提前備足運力與人員，全力做好航延旅客兜底運輸保障。修理廠24小時值班待命，強化車輛維護與后勤支持，共同筑牢假日安全生產(chǎn)防線。
下一步，揚汽集團將持續(xù)關注客流動態(tài)，優(yōu)化運輸服務舉措，以更高標準、更實作風為廣大旅客提供安全、便捷、溫馨的出行服務，為揚州市民及來揚游客的假期旅途保駕護航。
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